近日,市住房保障服务中心召开党建引领物业小区综合治理“集中建设月”活动推进会。这是我市积极推进党建引领“红色物业”,建组织、建平台、建队伍、建机制,共同推进物业服务小区治理提质增效的一个缩影。
一套机制,引领一个行业
我市坚持党建引领,探索小区系统治理、协同治理。据市住房保障服务中心党委副书记、副主任钟智科介绍,该局从“三个机制”上着力,引领红色物业纵向推进、横向拓展。一是狠抓“三率”覆盖,即党的组织和工作覆盖率、业主委员会组建率、物业管理覆盖率,逐步形成小区党组织领导下的“共商共建共享机制”;二是建立小区党组织、业主委员会、物业公司和业主代表“四方议事机制”,搭建楼宇会、恳谈会等小区议事平台;三是建立职能部门“治理责任机制”,实行“派单制”(由市物业办派单)和“吹哨制”(街道社区吹哨),双向发力、上下同频,形成职能部门协同治理合力。
娄星区打造红色引擎,推动党建全覆盖。该区目前成立城市小区党支部113个,高标准打造可复制、可推广的示范小区党支部25个,评选出了一批星级小区党支部。通过“党建+物业”“服务+管理”等模式,完善社区物业管理体系,深化“红色物业”建设。
冷水江市管理精细化,服务常态化。以全市统一设置的社会治理网格为单元,设立“街道、社区、小区(院落、楼栋)”三级网格,将党委、党支部和党小组建在网格上,每个小区、楼栋网格全部建立网格党小组,实现个个网格有党员,个个网格建组织。全面推进机关单位和在职党员到社区“双报到”,力量下沉到网格,实现“群众点单、网格亮单、党员服务”。
涟源市构建四级联动管理机制,市委宏观指导,强化“一线指挥”作用;街道办事处党工委统筹协调,强化“龙头牵引”作用;社区党支部组织落实,发挥“堡垒聚合”作用;小区党支部核心引领,实现“示范带动”作用。全力营造“党组织就在身边,党员就是家人”的“零距离”新型党群关系。
双峰县网格管理常态化。全县188个城市网格中,择优推选党员担任网格长(员)279人、楼栋长699人、单元长(信息员)人员531人,以“网格长(员)+楼栋长+单元长(信息员)”包户模式,对小区居民管理全覆盖。建立70个小区网格临时党支部、61个小区网格临时党小组,实现居民小区党建全覆盖。建立311支“和森红”志愿者服务队为小区居民提供法律援助、平安建设等服务。
新化县精心打造示范点,让党建为物业管理赋上“红色”。以工农社区为样板点,在大汉龙城居民小区率先建立“小区党群服务站”,将党群服务站点建在了居民家门口,探索“上梅红”楼栋“微治理”模式,致力于打造温馨、平安、幸福家园,积极打通服务群众“最后一公里”。
一个支部,照亮一个小区
“一个党员一盏灯,一个支部一面旗。”党支部建在小区里,党建引领“邻”聚力。
娄底怡然乐居网络科技有限公司党支部在贤童街电力小区,以每个单元为一个党小组,每个楼栋组建“两长三员”组织结构。“两长”即党小组长和楼栋长,“三员”即治安管理员、卫生管理员、劝导管理员。通过“两长三员”模式,全面加强楼栋的组织力量。
和悦家园小区党支部充分发挥战斗堡垒作用,为业主办实事、化矛盾、解难题。“在小区二次供水改造过程中积极动员、宣传政策、化解矛盾,顺利完成供水改造投票和费用收取工作。”和悦家园党支部书记袁小锋说。14栋二楼业主因排水管堵塞倒灌家里,将楼上20户业主告上法庭一案,在小区党支部的协调下,楼上楼下邻居最终握手言和。
和悦家园作为全市智慧物业与智慧安防示范项目,在党建引领智慧物业方面率先实现物业基础服务、业主投诉报修全流程信息化管理,真正做到阳光物业。“在党建引领生活服务方面,组建专业的家庭生活服务运营团队,提供管家式服务,并将陆续成立社区养老、社区旅游、社区教育等服务平台。”娄底怡然乐居网络科技有限公司李涛介绍。
洪源社区常住人口3200多人,居民以原湖南洪源机械厂的干部职工家属和军工后代为主。洪源小区党支部坚持以党建为引领,以民生为己任,以弘扬军工精神、共创幸福洪源为目标,195名党员按居住区域进行分片负责,将服务工作落实到楼栋到户,各楼栋党员在公开栏亮出身份,落实责任担当。社区先后获得湖南省文化和旅游“最美志愿服务社区”以及“湖南省文明社区”“娄底市最美志愿服务社区”“娄星区先进基层党组织”等15项荣誉。
5月26日,党员陈武英带着几扎现金和几件首饰来到洪源社区居委会办公室,将她为卞恩保代为保管的钱款和贵重物品移交给了卞恩保和她的亲属。陈武英与卞恩保在七星街老厂就是邻居。2015年开始,应卞恩保的要求,陈武英替她保管钱和贵重物品,每笔收入和开销,陈武英都记在本子上,几年下来为她攒下了一点存款。今年5月初卞恩保住院的近20天里,陈武英每天都到医院护理她。在卞恩保去山东与亲属共同生活前,陈武英把代为保管的钱物分文不差地清点移交。“这是一次责任和爱的传递。在洪源这个大家庭里,像陈武英这样关心他人不为名、不为利的好人好事还有很多,‘志愿服务我最美,同心绘就洪源红’是大家的共同追求。”洪源小区党支部书记廖育芬说。
一个品牌,激活一个企业
娄星区符合条件的物业服务企业已组建15个物业服务企业党支部,暂不具备组建条件的有90余家,由街道通过选派党建指导员、引导企业招聘党员员工等方式加强党建工作。物业企业党建聚焦党建创新,深化品牌引领,打造党建品牌。
湖南奇亚环境物业服务管理有限公司党支部始终把党建工作贯穿于企业经营管理全过程,让党组织成为凝聚党员群众的“主心骨”,让党员成为推动企业发展的“领头雁”,让员工成为参与公共治理的“生力军”,以党建提升企业站位,通过打造“红色物业”,引领企业高质量发展。先后获得中国清洁行业百强品牌企业、湖南省守合同重信用企业、娄底市文明单位、娄底市标杆党组织、娄星区五一劳动奖状等荣誉。该公司通过项目共建、资源共享,实现党建和物业服务质量双提升,业主满意率达90%以上,物业费收缴率达到98%。
该公司着力打造“365”党建工作品牌:“3”是指三个同步:党建工作与企业发展同步谋划、党员发展与人才培养同步推进、党建文化与企业文化同步建设。“6”是指红色堡垒平台、党员先锋平台、人才培养平台、志愿服务平台、智慧社区平台、信息传递平台。“5”是指红色文化服务、贴心管家服务、社区宜家服务、安居守护服务、公益志愿服务。该公司激活每一个红色细胞,创新实践“365”党建工作机制,共担社会责任,共创幸福社区,共享美好生活。
该公司党支部书记、董事长徐佩奇介绍,公司以“党建引领”为鲜明主线、突出“红”的特色,以“净善净美”为目标、体现“治”的成效。设立“党员责任区”,设立“党员示范岗”,实行党员亮证上岗、员工服务范围与服务承诺公开公示,发挥党员先锋模范作用。推进“一线工作法”,将公司市政道路保洁区域按片区划分给所有党员,推动党员下沉分管区域在一线发现解决问题。公司先后涌现出李建兰、刘兆峰等优秀党员和模范人物。党员每年开展“夏送清凉、冬送温暖”“学雷锋——保护母亲河”“红色物业一家亲——情暖端午”“献爱心——慰问贫困户”等系列活动。