湖南都美--以雪为令，与严寒较量，传递温暖

潮来袭，星城披雪。当人们沉浸在雪景的诗意中时，都美物业人已全员转入“战时状态”，用24小时的坚守，在冰与雪的考验中筑起温暖防线。

未雪绸缪，织密“防护网”：早在寒潮预警发布后，我司各小区便迅速启动应急预案。办公室提前部署，各项目盘点融雪剂、防滑垫等物资，组建应急队伍，责任到人。有的项目提前一周检修设备，有的为楼顶排水管包裹保温棉，有的加固高空构筑物……从管道防冻到树木修剪，从物资储备到预案演练，每一项准备都为应对冰雪挑战筑牢根基。

破冰除雪，开辟“平安路”：20日至21日，冰雪强势来袭。凌晨的寒风中，铁锹与地面的摩擦声、扫帚的沙沙声此起彼伏。省生态环境厅负责人带队在车辆出入口撒盐，防止结冰；桔园片区环卫工人清扫主干道，为老人孩子抢通出行路；药圣堂负责人带队组织人员对行车通道和人行出入口铺设防滑麻袋等；桃花苑等管理处团队冒冻雨为小区居民开辟安全通道；有的还组建了党员抗击冰冻小组随时待命……他们以雪为令，在冰封的小区中开辟出一条条“绿色通道”，让归家之路不再湿滑。

暖心守护，传递“民生温度”：温暖不止于道路畅通。大家在业主群实时推送防滑提醒。对孤寡老人的物资帮扶、对冻裂管道的紧急抢修，更让守护有了具体的模样。

昼夜不息，守望“万家灯火”：这场“战斗”仍在继续。24小时值班值守机制下，我们物业人员轮班巡查，随时应对突发状况。他们用脚步丈量园区，用行动诠释责任——当人们围炉取暖时，他们正顶风冒雪清理树枝；当夜深人静时，他们仍在检查设备运行。正如业主刘女士所言：“看到物业凌晨扫雪，管家群里发提醒，心里特别踏实。”、